Reglas para compartir coche

Para garantizar que todos los usuarios tengan una gran experiencia, deben seguir algunas reglas básicas.


A continuación un resumen de las condiciones que los usuarios deben aceptar cuando crean un perfil en Amovens.


Precio del viaje

Los conductores deciden el precio cuando publican el viaje. No hay gastos adicionales para los pasajeros.

Aceptación automática

Los viajes marcados como "aceptación automática" pueden reservarse en el momento, sin tener que esperar confirmación por parte del conductor.

Trayectos parciales

Los conductores pueden publicar trayectos parciales. Los pasajeros solicitan un trayecto y precio alternativo y los conductores deberán aceptar la solicitud.

Valoraciones

El conductor y pasajero deben valorarse después del viaje. Lo mismo se aplica a viajes cancelados.

Cancelación

Recomendamos evitar las cancelaciones. Los pasajeros pueden cancelar hasta 24 horas antes de la salida del viaje sin gastos de cancelación:

  • Más de 24 horas antes de la salida: 0%
  • 3-24 horas antes de la salida: 50%
  • Menos de 3 horas antes de la hora de salida: 100%

Tarifa por el servicio

La comisión total es de un 14% por asiento en Amovens.

Pago online

Amovens lo cargará a tu tarjeta una vez confirmada la reserva.

Transferencias

El saldo de tu cuenta estará disponible 24 horas después del inicio del viaje. Una vez transcurrido este plazo podrás transferir el importe a tu cuenta bancaria.

Pagos

Los pasajeros pagan con su tarjeta y los conductores reciben el dinero en su perfil de Amovens, esto evita que os preocupéis de intercambiar efectivo durante el viaje.