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Guía de recogida y devolución de coches en Amovens

Amovens hace que alquilar un coche sea sencillo, tanto si eliges un alquiler sin llaves como si prefieres conocer al propietario del coche. Aquí tienes una guía completa sobre cómo funciona el proceso de recogida y devolución para ambos tipos de alquiler.

Alquiler Sin llaves

Proceso de recogida:

  1. Confirmación de la reserva: Una vez confirmada tu reserva, recibirás los detalles sobre cómo acceder al coche a través de la app Amovens.

  2. Llegar a la ubicación del coche: Utiliza la app para localizar el coche. Recibirás la ubicación exacta del coche 30 minutos antes del inicio de tu alquiler.

  3. Desbloquea el coche: A través de la app Amovens, podrás desbloquear el coche. Las llaves se encuentran dentro de la guantera del vehículo.

  4. Inspecciona el coche: Antes de iniciar tu viaje, inspecciona el coche en busca de cualquier daño existente e infórmalo a través de la app. Asegúrate también de comprobar el nivel de combustible y el kilometraje. Nuestra aplicación te guiará durante todo el proceso.

Proceso de devolución:

  1. Devuelve el coche en el lugar designado según las instrucciones proporcionadas en tu reserva. Recuerda conducir con suficiente antelación antes de la finalización de su alquiler para evitar posibles recargos por devolver el coche después de la hora de finalización. El coche no debe devolverse a más de 500 metros del lugar donde se recogió. Como arrendatario, debes aparcar y devolver el coche de alquiler legalmente en la zona designada con una licencia de aparcamiento válida y asegurarte de que está en un lugar sin restricciones horarias al final de tu alquiler. Si aparcas el coche en una zona restringida, serás responsable de las multas y tasas administrativas en las que incurra. El propietario no necesita verificar la legalidad del estacionamiento del coche después de un alquiler Sin llaves.

  2. Bloquea el coche: Utiliza la app Amovens para bloquear el coche una vez hayas aparcado y te hayas asegurado de que todo está en orden. Nuestra app te guiará durante todo el proceso de devolución, haciendo que devolver el coche sea rápido y sencillo.

  3. Informa de cualquier problema: Si ha habido algún problema durante el alquiler, como daños o averías, infórmalo a través de la app.

Alquileres con entrega de llaves en mano.

Proceso de recogida:

  1. Coordinación con el propietario: Antes de la recogida, comunícate con el propietario para confirmar la hora y el lugar de recogida.

  2. Reunirse con el propietario: Llega puntualmente al lugar acordado. Por lo general, el propietario se encontrará allí con el coche.

  3. Inspecciona el coche: Revisa el coche con el propietario para comprobar si hay daños preexistentes. Comprueba el nivel de combustible y haz fotos para documentarlo.

  4. Recibir las llaves: El propietario te entregará las llaves una vez que todo esté comprobado y acordado.

Proceso de devolución:

  1. Reunirse con el propietario: Vuelve al lugar acordado para reunirte con el propietario para la devolución del coche.

  2. Inspeccionar el coche juntos: Revisa el coche con el propietario para asegurarte de que no hay nuevos daños.

  3. Entrega de llaves: Devuelve las llaves al propietario y confirma el final del periodo de alquiler.

Consejos para una experiencia agradable

  • Llegar a tiempo: Llegar a tiempo tanto a la recogida como a la devolución es crucial, ya que respeta el tiempo del propietario y garantiza que no mete prisa durante la inspección.

  • Documéntalo todo: Haz fotos tanto a la recogida como a la devolución para documentar el estado del coche. Esto puede ayudar a resolver cualquier disputa que pueda surgir más tarde.

  • Mantén abiertas las líneas de comunicación con el propietario del vehículo. Utiliza el sistema de mensajería de Amovens para mantenerte en contacto y aclarar cualquier detalle sobre el alquiler.

Siguiendo estas pautas, puedes asegurarte una experiencia de alquiler de coches agradable y sin problemas con Amovens, tanto si eliges un alquiler Sin llaves por comodidad como si prefieres conocer al propietario en persona.

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