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Cómo pagar una reserva

Realizar el pago de tu reserva en Amovens es un proceso sencillo y seguro diseñado para garantizar tanto comodidad como seguridad. A continuación te indicamos cómo realizar el pago:

1. 1. Elige tu método de pago

En el momento de realizar la reserva, se te pedirá que selecciones una forma de pago. Amovens acepta varias formas de pago para adaptarse a tus preferencias. Asegúrate de que tus datos de pago están actualizados y son correctos para evitar retrasos.

2. Proceso de pago seguro

Una vez que hayas seleccionado tu método de pago e introducido tus datos, tu pago se procesará en un entorno seguro. Amovens utiliza medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información y garantizar la integridad de tu transacción.

3. Confirmación

Una vez que tu pago se haya procesado correctamente, recibirás un mensaje de confirmación en la página web o en la app, dependiendo de dónde hayas realizado la reserva. También se enviará una confirmación por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta Amovens.

Importante

Ten en cuenta que todos los pagos en Amovens deben realizarse a través de nuestra plataforma. El pago fuera de la plataforma no está permitido y podría conllevar la suspensión de la cuenta.

Consejos para un proceso de pago sin problemas

  • Comprueba los datos de tu tarjeta: Asegúrate de que los datos de tu tarjeta están introducidos correctamente y de que tu tarjeta tiene fondos suficientes.

  • Utiliza un navegador o app actualizados: Para disfrutar de la mejor experiencia, asegúrate de que utilizas la última versión de la app Amovens o un navegador web actualizado.

  • Activa las notificaciones: Activa las notificaciones por correo electrónico o a través de la aplicación para recibir actualizaciones inmediatas sobre el estado de tu pago.

Si tienes algún problema durante el proceso de pago, consulta nuestra Sección de ayuda sobre errores de pago para obtener consejos de solución de problemas o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

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